Cách học Tiếng Anh giao tiếp: Complaining - Talking about Complaints

 What are complaints?

Lời phàn nàn là những biểu hiện "sự không hài lòng hoặc điều phiền muộn" để phản ứng với một hành động khi người nói cảm thấy không thoải mái, không thuận lợi về điều gì đó. Giả sử bạn muốn khiếu nại về cái bánh pizza bạn đã gọi bởi vì nó quá mặn hoặc quá cay, vậy các cách để thể hiện và trả lời lời than phiền, lời phàn nàn là gì?

 Complaining:

 
Đây là một số cách để bạn sử dụng khi muốn phàn nàn gì đó:
  • I have a complaint to make. ...
  • Sorry to bother you but...
  • I'm sorry to say this but...
  • I'm afraid I've got a complaint about...
  • I'm afraid there is a slight problem with...
  • Excuse me but there is a problem about...
  • I want to complain about...
  • I'm angry about...

 Examples:

 
I have a complaint to make.
Your pizza is just too salty.
I'm sorry to say this but
your food is inedible.
1. I'm afraid I've got a complaint about your child.He's too noisy . 
2. I'm afraid there is a slight problem with the service in this hotel.
3.Excuse me but you are standing on my foot.
4. I want to complain about the noise you are making.
5. I'm angry about the way you treat me. 

 Còn đây là các phản hồi lại lời phàn nàn nhé

Phàn hồi tích cực về lời phàn nàn (Positive response to complaints):
  • I'm so sorry, but this will never occur / happen again.
  • I'm sorry, we promise never to make the same mistake again.
  • I'm really sorry; we'll do our utmost/best not to do the same mistake again.

Phản hồi tiêu cực về lời phàn nàn (Negative response to complaints):

  • Sorry there is nothing we can do about it.
  • I'm afraid, there isn't much we can do about it.
  • We are sorry but the food is just alright.

 Things to remem​ber about complaints:

Khi thể hiện một lời phàn nàn, ca thán bằng tiếng Anh, nó giúp bạn trở nên lịch sự hơn. Mặc dù "Tôi đang rất bực mình chiếc pizza mình đã gọi vì nó quá mặn" cũng là một trong những cách mà bạn có thể thể hiện ra sự không hài lòng của mình, nhưng nó được coi là khá thô lỗ và bạn nên sử dụng các cách diễn đạt lịch sự hơn nếu bạn muốn có có được sự giải quyết ưng ý.

Mong rằng bài học hôm này hữu ích cho các bạn. Theo dõi các cách học tiếng anh giao tiếp tiếp theo của Pasal nhé! Đăng ký học thử với cơ hội trải nghiệm phương pháp Pasal Total Immersion MIỄN PHÍ ngay!

 
 
 
Bình luận bài viết
Quà tặng đặc biệt tháng 4 - Mừng sinh nhật Pasal 3 tuổi
Quà tặng đặc biệt tháng 4 - Mừng sinh nhật Pasal 3 tuổi
Chương trình ưu đãi đặc biệt dành tặng học viên trong tháng 4 nhân dịp sinh nhật Pasal tròn 3 tuổi
Háo hức đón chờ sinh nhật Pasal tròn 3 tuổi
Háo hức đón chờ sinh nhật Pasal tròn 3 tuổi
Để gửi những lời cảm ơn chân thành và lời tri ân đến tất cả mọi người đã đồng hành cùng Pasal trong suốt 3 năm qua. Chúng tôi trân trọng tổ chức Lễ sinh nhật Pasal lần 3.
Trao giải cho học viên tham gia
Trao giải cho học viên tham gia "Xuân đắc lộc - Tết phát tài"
Pasal tổ chức trao giải cho 5 học viên may mắn trúng iPhone X và 4 chuyến du lịch Thái Lan của chương trình Xuân đắc lộc - Tết phát tài.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản: Nói chuyện với du khách nước ngoài
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản: Nói chuyện với du khách nước ngoài
Bạn đã học tiếng Anh nhiều năm nhưng bất chợt khi gặp Tây, bạn cảm thấy “đóng băng” không nói được một câu nào. Pasal xin giới thiệu với các bạn các cách bắt đầu một cuộc hội thoại với du khách nước ngoài nhé.
8 bài hát giúp bạn học tiếng anh hiệu quả
8 bài hát giúp bạn học tiếng anh hiệu quả
Một trong những cách học tiếng anh giao tiếp nhanh, hiệu quả và mang lại nhiều hứng thú nhất mà nhiều người áp dụng nhất là qua các bài hát. Nhưng cách học tiếng anh qua bài hát như thế nào để đạt được hiệu quả nhất?
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản - Bài học 01: Chào hỏi
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản - Bài học 01: Chào hỏi
Các bài học tiếng Anh giao tiếp cơ bản dành cho người mới bắt đầu học tiếng Anh cực kỳ hữu ích và dễ học.
4 Website giúp bạn giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài
4 Website giúp bạn giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài
Công nghệ thông tin phát triển đã san đều cơ hội cho bất kỳ ai muốn nâng cao khả năng tiếng Anh một cách hiệu quả cùng người bản xứ dù bạn đang ở bất cứ nơi đâu.
Cách chuyển Động từ sang Danh từ
Cách chuyển Động từ sang Danh từ
Dưới đây là các quy tắc để giúp bạn có thể chuyển từ 1 động từ thành 1 danh từ:
Khoá học tiếng Anh giao tiếp
Khóa học MATCH
Khóa học MATCH
Chuẩn hoá ngữ âm, ngữ điệu và giao tiếp cơ bản. Dành cho người mất gốc tiếng Anh hoặc mới bắt đầu học tiếng Anh.
Khóa học TORCH
Khóa học TORCH
Rèn luyện phản xạ và làm chủ khả năng tư duy, giao tiếp bằng tiếng Anh
Khóa học CAULDRON
Khóa học CAULDRON
Tự tin phỏng vấn, tranh luận và giao tiếp tiếng Anh nơi công sở
Khóa học EFFORTLESS ENGLISH
Khóa học EFFORTLESS ENGLISH
Tự tin giao tiếp tiếng Anh trôi chảy với lộ trình Effortless English sau 3 - 6 tháng
Đăng ký học thử miễn phí
Đăng ký học ngay
Pasal cam kết giúp bạn yêu thích tiếng Anh và giao tiếp trôi chảy từ 3-6 tháng
Bạn muốn đăng ký combo Volcano để gia tăng giá trị và ưu đãi hơn không?